Estrategia y gestión de la transformación digital de la pyme online

Aprende a adaptar tu negocio a las nuevas tecnologías digitales 

Con tan solo 50 horas online y aprendizaje autónomo incrementarás notablemente tu productividad

100 % gratis

Online

50 horas

Certificado

En momentos de cambio, de revolución digital, solo hay una respuesta posible, o te transformas o te quedas fuera.
Aprovecha esta oportunidad para digitalizarte, reforzar tu perfil profesional y liderar el cambio que tú, tu equipo o tu empresa necesita.  Certifícate en transformación digital. 100% gratis.

¿A quién va dirigido este programa?

Trabajadores que quieran reforzar su perfil y/o quieran digitalizar un proceso, área o departamento.

Directores o responsables de empresas de 1 a 249 empleados  que quieran digitalizar su negocio y liderar el cambio.

Contenido del Programa de transformación digital

1. LA EMPRESA EN LA ECONOMÍA DIGITAL (9 horas)
   Cambios en tecnologías, personas y negocios-
   Nuevos modelos de negocio
   Transformación digital: Necesidad, objetivos y beneficios
2. ATRACCIÓN Y FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE (16 horas)
   El consumidor digital, cambios de comportamiento, ADN y características
   Flujos de compra del consumidor digital
   Experiencia de cliente y de producto
   Ciclo de vida de cliente o Customer Journey
   El proceso de generación de tráfico: marketing 360, buscadores, publicidad, analítica digital
   El proceso de información y decisión: estrategias y fases
   El proceso de compra y entrega: ecommerce, medios de pago, logística
   Fidelizando al cliente: el proceso de posventa, canales de atención, satisfacción
   Entorno legal: propiedad y privacidad, tratamiento de datos y seguridad de la información
3. TECNOLOGÍA PAR LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL (16 horas)
   Big data y análisis basado en datos
   Inteligencia Artificial y Machine Learning
   ERP y CRM
   Cloud
   Ciberseguridad
   Otras tecnologías: Fabricación aditiva y escáner 3D, Realidad aumentada y realidad virtual, Internet de las cosas (IoT), Blockchain
4. GESTIÓN DEL CAMBIO (9  horas)
   Personas y organización
   Transformación cultural
   Metodologías agiles
   Productividad y herramientas colaborativas
5. Y además:

• Aprendizaje práctico y tutorizado (100 horas).
• MOOC (voluntario y recomendable).
• Tu plan de transformación digital (voluntario y recomendable).

Objetivos del Programa de transformación digital

• Ofrecer los conocimientos y habilidades necesarias para impulsar la gestión transformación digital de sus empresas y con ello mejorar la productividad y sus posibilidades de crecimiento e internacionalización.
• Entender cómo la tecnología impacta en los negocios, permitiendo situar al cliente en el centro para dar solución a sus necesidades, y generar y explotar el dato para la toma de decisiones del negocio.
• Disminuir la brecha digital por cuestiones de género incrementando el número de mujeres matriculadas y formadas en gestión digital de la PYME.
   

Proceso de admisión, matrícula y acceso

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Nuestro equipo de asesoras te ayudará a completar la matrícula

Accedes al programa de transformación digital

¿Qué opinan los alumnos del Programa de transformación digital?

Salas Arguis | Mondo Ibérica Ha sido una oportunidad inmejorable para iniciar el camino de la transformación digital y afrontar nuevos retos

José María Cester | Grupo MLN Este programa te permite realizar un análisis minucioso de tu compañía para analizar hasta qué grado estás digitalizado

¿Quién organiza el programa?

La iniciativa GENERACIÓN DIGITAL, liderada por la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial (SEDIA) del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, tiene como objetivo la formación en gestión digital para pymes con el fin de mejorar su productividad y sus posibilidades de crecimiento e internacionalización.

La Escuela de Organización Industrial (EOI) coordina este programa formativo, cuyo objetivo es formar y mentorizar a los equipos directivos, trabajadores y autónomos de las empresas españolas para que adquieran los conocimientos y las habilidades necesarias para impulsar la transformación digital de su empresa.

Este programa se ofrece por parte de la agrupación compuesta por Universidad San Jorge, Seas Estudios Superiores Abiertos y Bejob Empleabildad.

Este programa forma parte del Plan Nacional de Capacidades Digitales, enmarcado dentro del Plan de Recuperación y Resiliencia del Gobierno de España y financiado por la Unión Europea a través de los fondos Next Generation EU.